【深圳桑拿】语言得体，沟通才能更愉快

最近某公司新招了两名员工，一名叫王琳琳，是一名大专毕业生；另外 一名叫董凯琪，是一名研究生。一开始的时候，她俩都是同时从普通的助理 做起。两个人对待本职工作都兢棘业业、任劳任怨，工作干得都很出色。

但是有一点两人非常不同。王琳琳对人总是很随和，同事们在工作中 有什么事请教她或有什么事求她帮忙，只要她有空闲，她都尽力而为，很快 她获得了同事们的好感，和同事们相处和谐。有一位同事这样评价她：“每 次跟王琳琳接触，我都觉得她说话非常亲切，语言也非常和谐，她是一个很 有礼貌的姑娘，我们大家都非常喜欢和她沟通。”而董凯琪则个性孤傲，总 觉得自己的学识是公司里最高的，领导把自己放在这里是屈才。平时她总喜 欢独来独往，见了同事也比较冷淡，有时见王琳琳与大家打成一片，还隐隐 地不屑一顾。一次，一个同事找董凯琪请教问题，她听后皱着眉头说：“不 是吧？你都在公司这么多年了，这点问题都搞不懂吗？” 一听到董凯琪这句 话，那位同事的脸瞬间红了起来，他苦笑了一下，什么也没说，摇了摇头就 走了。从此，再也没有人愿意和她商量问题了，也没有人愿意找她帮忙。董 凯琪就这样一步步远离了这个大集体。

过了半年的时间，公司要提拔技术部主管，公司经过考查，决定让王 琳琳担任技术部主管。听到这个消息，大家都来跟王琳琳道喜，办公室里非 常热闹。’可是，有人欢喜有人愁，董凯琪感到非常不服气，于是她气冲冲地 跑到总经理办公室评理。总经理告诉董凯琪：“技术部主管当然要懂技术， 如果仅仅懂得技术，她永远都只能做技术员；技术部主管更要懂得如何去管 理好她手下的员工，让她的员工信她、服她。王琳琳虽然技术上比你略逊一 筹，但她能让员工们上下一心。我们的企业需要的正是这种能实现人性化管 理的人才，而不是一个只知干活的冷冰冰的机器人。”对于总经理的解释，

 

董凯琪非常不屑，她觉得这就是借口，她感觉这个公司在选拔人才方面有失 公平，于最她毅然决然的选择了跳槽，远离了这个对她“不公平”的公司。

六年后，王琳琳已经从一名技术员做到老板的位置了，她自己开了一家 公司，规模不算小，员工齐心协力，她的成就可以说非常不错了。可是董凯 琪什么情况呢？董凯琪混的并不好，她总是自视淸高，不断地在各个公司之 间跳槽，而她并没有如愿做一个大领导，而是一直做着她的技术工作。

其实，论人品，董凯琪和王琳琳差不多，都没有什么人品问题，只不过 董凯琪比较高冷；论技术，董凯琪比王琳琳更胜一筹，可以说技术更精湛。 但是为何她们两个人最后的差距这么大呢？原因就在于王琳琳善于用得体的 语言为自己打造良好的人际关系，而董凯琪就有点恃才傲物，说话不注意言 辞，从而影响了自己的人缘。

说话得体会使语言表达得明确和使人信服，也会给你的话增添活力，给 你的语言带来生命力。一个女人要想在交际中表现得出众而又受人欢迎，那 就一定要记得把话说得得体一点。

1. 说话用语要谦逊、文雅。谦逊、文雅的语言能够体现出一个人的文化 素养以及尊重他人的美好品德：平时我们应该多使用这些用语：比如，称呼 对方为“您” “先生” “小姐，，等；用“贵姓，，代替“你姓什么”，用“不 新鲜”代替“发臭”。

之.适当迎合对方一点。别因为“迎合”这个词过于主动而不屑一顾，在 人际交往中，“迎合”可能起到引导和激发的作用。比如你知道她喜欢旅 游，如果你感兴趣地问起旅途中的见闻，她一定会滔滔不绝地讲给你听，你 们的信任度和亲密度也就随之加强了。

3-注意说话措辞冋题。在与他人交谈的时候，女性朋友们要充分尊重对

方的个^习惯，不能说雜对方自尊心隨。这就要求女性臓们要特别

注意语目的麟方式，注意语誦縣獅性，麵话尽力銳縣婉动听 一点

 

每个女人的性情都不尽相同，但是与人交际的得体方面还是有许多规律 可循的，确实是有总体的原则需要把握：流露出美好的心灵；表达你丰富的 情感；表现出谦虚的语气；让对方看到你诚恳的态度；在某些方面要表达得 含蓄些。倘若能够做到这些，那么你和他人交谈就会十分顺利。